Online Immobilien-Investments – Einfach und direkt
Rendity ist einer der führenden Immobilien-Crowdfunding Plattformen im DACH-Raum und ermöglicht Online Immobilien-Investments ab €500. Durch die Digitalisierung des Immobilienmarkts kann somit jeder Anleger einfach und transparent mit einem Einzelinvestment oder per Sparplan in die spannende Assetklasse Immobilien investieren.
„Die Growth Ninjas haben uns überzeugt, indem sie für komplexe Problemstellungen in kürzester Zeit digitale Lösungen für den Wachstum skalierbarer Geschäftsmodelle anbieten können. Neben den ausgezeichneten technischen Skills, lassen sie auch unternehmerische Überlegungen in ihre Beratung einfließen. Dadurch konnten wir unsere Aktivitäten im Bereich Marketing, Sales und Support auf ein neues Level heben.“
Lukas Müller
Co-Founder & CEO Rendity
Herausforderung
In 2020 stand die Rendity GmbH als einer der Marktführer im Bereich Crowd-Immobilien Investing vor der großen Herausforderung, dass mit dem großen Wachstum der Kundenzahlen auch ein einheitliches Marketing- und Sales-CRM an die bestehenden Datenbanken angebunden werden musste, um hier die Betreuung der Leads und Kunden gleichermaßen zu optimieren. Ziel war ein Tool für alle Anforderungen, um hier Up- und Cross-Selling Potenzial noch stärker heben zu können.
Growth Ninjas Lösung
In einem ersten Schritt galt es den Bedarf sowohl technischer Natur, als auch im Bereich Marketing und Sales zu verstehen. In mehreren Workshops wurden die klaren Ziele der Migration und die Anforderungen an das kommende Tool festgelegt. Gemeinsam mit dem Kunden Rendity entschied man sich für HubSpot, da es als eines der wenigen CRM-Tools am Markt alle wichtigen Ziele für eine erfolgreiche Migration abbilden konnte:
- Sales UND Marketing-CRM in einem Tool
- Automatisiertes E-Mail Marketing entlang der gesamten Customer Journey
- Protokollierung aller Events & der Kommunikation des Kunden
- Einbindung der eigenen Datenbanken via HubSpot API
- SaaS-Tool, dass modular mit den Anforderungen mitwachsen kann
- Einheitliche Dashboards und KPIs
Projektergebnis & Kundennutzen
Nur 4 Monate nach Projektstart konnten alle Prozesse und Funktionen durch HubSpot in den produktiven Betrieb übergehen:
- (automatisierte) Marketing Mailings über HubSpot
- Vertriebsunterstützung durch Sales-Sequenzen
- zentrales CRM für alle Kunden-Themen und -Daten
- eine Inbound Growth Engine zur Lead-Generierung, die über HubSpot abgebildet wird
Wir freuen uns als Growth Ninjas, dass wir gemeinsam mit Rendity ihr “Fundament” für das weitere Kundenwachstum in Form von HubSpot, eines State-of-the-Art Vertriebs-, Marketing- und Service-CRMs, legen konnten.
