Kunde: metergrid

Herausforderung bei metergrid

metergrid ist ein noch relativ junges Unternehmen (gegründet  2020), das aber sehr schnell wächst und bereits einige Investoren für sich gewinnen konnte.

Als metergrid zu den Growth Ninjas kam, hatten sie bereits Pipedrive im Einsatz, waren jedoch nicht vollständig zufrieden mit dem System. Es gab noch keinen klaren Vertriebsprozess und wenig Automatisierung. Die Vielzahl an Leads konnte so einfach nicht mehr bearbeitet werden und der Überblick ging schnell verloren.  Um die notwendige Skalierung von Kunden und Umsatz zu unterstützen, musste also eine durchdachte Lösung her.

Growth Ninjas Lösung für metergrid

Die Growth Ninjas haben gemeinsam mit metergrid die komplette Implementierung von HubSpot durchgeführt und begleitet (Professional Suite). Genutzt wird das gesamte CRM sowie eine Vielzahl an Funktionen aus dem Marketing-, Sales- und Service Hub, um die gesamte Customer Journey zu begleiten.

• Migration von Pipedrive zu HubSpot
• Überarbeitung Sales-Prozess und Abbildung in HubSpot
• Abbildung der gesamten Projektabwicklung
• Konfiguration diverser unterstützender Automatisierungen und Aktivitäten
• Angebotslegung inkl. konfigurierbarer Produktbundles
• Partnersuche via Google-Maps API (HubSpot UI Components + React)
• Umfangreiches Reporting und Dashboards sowie Tracking von KPIs

Projektergebnis & Kundennutzen

metergrid konnte durch den Einsatz der gesamten HubSpot Plattform die »Schlagzahl« deutlich erhöhen und viel mehr Leads in hoher Qualität als zuvor abwickeln. »Wir haben aktuell bis zu 100 qualifizierte Anfragen pro Woche, die wir effizient bearbeiten können, dank HubSpot.« Die gesamte Customer Journey vom Erstkontakt der Leads, über den Vertrieb, bis hin zur gesamten Projektabwicklung inkl. Partner und schließlich die Übergabe an den Kunden inkl. After Sales / Support wird nun in HubSpot abgebildet und bietet dem Team von metergrid eine zentrale Datenbasis.